十三届全国人大五次会议胜利闭幕,在疫情防控常态化的特殊背景下,数千余用户“云端对话”成为本届两会的科技亮点。其背后的“联通云+云听会”来自会畅通讯与中国联通历时两个多月的底层引擎调优,专属定制、资源融合、压力测试,一体化全信创保障等服务体系支撑。会后,来自全国人大常委会办公厅的感谢信对会畅通讯为本次人大会议所提供的“5G+云视频听会”与两会视频听会服务保障工作表示高度的肯定与赞扬。充分验证了会畅通讯“高可信、高安全、高质量、大规模”的国产自主音视频底层技术和一站式的解决方案能力以及技术创新、应用融合的示范作用。
作为云视频国家队,会畅通讯高度重视本次人大云听会项目保障工作,与中国联通以最高标准建立共计150余人的技术保障团队,制定周密详细的开发、保障方案与应急预案,配合专属资源支持,以高度责任感和敏捷行动力确保“云听会”顺利进行,持续引领云视频行业服务水准的新高度。
面向信息安全 基于5G+信创服务高规格
本次“人大云听会”通过“联通云+云听会”的服务模式,基于会畅超视云平台的国产自主音视频底层技术、强大的云网交互功能设计,配合等保认证、信息加密、存储本地化、管理控制权限等多重安全保障机制,确保用户信息、会议内容等在系统使用及网络传输中的安全性,以满足国家级视频会议的安全稳定高标准。
会畅超视云从数据库到终端的全面国产化,并适配主流国产芯片、国产操作系统,横向打通国产统信UOS、麒麟与Windows、Android、iOS操作系统,服务参会单位通过国产化操作系统进入云听会及分组讨论环节,对人大会云视频听会的稳定支持也是对会畅通讯坚持信创领域发力的又一次肯定。
面向场景应用 专业能力化繁为简服务体验升级
为保障会议进程的流畅性,避免误操作及其他干扰因素造成的音视频信号打断,会畅通讯云视频听会保障项目组,深入分析应用场景与需求,通过敏捷开发流程,在贯穿春节的40多个不眠日夜里,从雏形版本的快速建立,到细致入微的优化迭代,将智能切换、分级分权、统一会控会管的高度整合,以专业能力化繁为简,通过极简操作让超过千余用户参与的线上听会与分组讨论环节更为流畅、高效。在会议保障期间,音视频清晰呈现、平台稳定运行,受到了参会人以及大会保障组的一致好评。
面向会议保障 坚持践行“零失误”服务标准
信息安全是既是防线也是底线,为保障人大会议的稳定运行,会畅通讯技术团队本着“主动参与、随时响应”的准则,从资源对接、安全防护到应急演练,依托稳固的云视频平台,均在第一时间提供充分的技术支持与更为可靠的服务。会畅服务团队上下一致,践行“零失误会议重保服务标准”,开启7*24小时的服务保障模式,10秒内完成服务热线响应,随时应对,保障参会人员听会、讨论全环节稳定、流畅开展。
能够参与十三届全国人大五次会议的保障工作,会畅通讯倍感荣幸也深知其意义非凡。依托16年专注于云视频通信服务领域积淀的技术能力,会畅通讯已为众多国家级会议、央政企以及大型企业用户提供稳定、可靠、高性能、安全的服务支撑,创新能力与专业服务得到认可,此次参与两会技术保障,也是对会畅通讯从解决方案能力到服务保障能力的综合检验。
随着各地国资云建设,政企数字化转型及上云进程再提速,会畅通讯作为云视频通信服务提供商,将持续发挥企业优势、践行企业使命,基于5G+信创的全新技术架构,面向数据安全与信创落地,以全国产化、全场景、高覆盖、高稳定的云端应用赋能千行百业数字化转型与数字中国建设。